Contactează-ne
Retur în maxim 14 zile
Ne străduim ca achiziția ta să ți se potrivească mănusă.
Totuși, când toate lucrurile se împotrivesc, cărțile nu se aranjează, Mercur e retrograd, laptele dă în foc… este dreptul tău să renunți la piesele de schimb, așa că o poți face gratuit în cele 14 zile, de la primirea coletului.
Aici regăsești Politica de retur, cu toate detaliile necesare, dintre care le enumerăm pe cele mai importante:
- Dreptul de retur se acordă, legal, doar persoanelor fizice.
- Gratuitatea returului se aplică în cazul comenzilor cu livrare pe teritoriul României.
- Procedură: tu ne comunici intenția de a returna coletul, noi trimitem curierul către tine, iar tu trimiți coletul la adresa sediului nostru.
- În orice situație de returnare a produselor, acestea trebuie să fie așa cum le-ai primit: ambalaj original, etichete intacte, împreună cu toate documentele care le-au însoțit + formularul de retur completat.
- Este posibil ca piesele achiziționate în baza unei comenzi speciale (deci, care nu făceau parte din stocul nostru permanent) să nu poată fi returnate, sau, când totuși returul poate fi efectuat, să existe costuri suplimentare/taxe de transport extern.
